FAQ

Jedes Produkt wird auf Bestellung in unserer Werkstatt in Lettland gefertigt. Die Fertigung dauert 2–7 Werktage, danach dauert die verfolgbare FedEx-Lieferung in die meisten Länder 3–7 Werktage.

Pauschal 20 € für die verfolgbare FedEx-Lieferung von Tür zu Tür, weltweit.

Keine Überraschungen. Innerhalb der EU fallen keine Einfuhrabgaben an. Für USA, Großbritannien und Kanada werden die Einfuhrabgaben im Checkout berechnet und bezahlt – bei der Zustellung zahlen Sie FedEx nichts mehr.

Wir liefern weltweit mit FedEx. Wird Ihr Land im Checkout nicht angeboten, schreiben Sie uns – wir finden eine Lösung.

Bitte bestellen Sie über die Website. Für Maßanfertigungen oder Firmenbestellungen schreiben Sie uns zuerst – wir schicken Ihnen eine Rechnung.

Messen Sie die Unterkante der vorderen Dachbahn, von Ecke zu Ecke:

• ca. 118–119 cm → T4 Weekender Zeltbalg
• ca. 124–125 cm → T4 California Zeltbalg
• Langer Radstand (Winnebago / EVC) → T4 Winnebago Zeltbalg (langer Radstand)

Mehr Details: Weekender oder California – welcher Zeltbalg passt?

Das hängt davon ab, wer Ihr Aufstelldach gebaut hat (Westfalia, Reimo, SCA, Carthago …) und aus welchem Jahr Ihr Bus ist. Unser Ratgeber führt Sie in vier einfachen Schritten durch: So erkennen Sie Ihr VW T3 Aufstelldach. Alle T3-Zeltbälge finden Sie in der Kollektion T25 / T3.

Jede Nugget-Generation hat ihren eigenen Zeltbalg – von der 1. Generation (1985–1991/92) bis zum Nugget Plus L2 (2019–2023). Siehe die Ford-Nugget-Kollektion und unseren Nugget-Montageratgeber.

Ja. Schreiben Sie an support@thetoptrail.com mit einem Foto Ihres Busses mit geöffnetem Dach und – beim T4 – dem Maß der vorderen Dachbahn. Wir bestätigen das richtige Produkt vor Ihrer Bestellung.

Oft ja. Schicken Sie uns Ihren alten Zeltbalg (wir können ein vorausbezahltes FedEx-Etikett organisieren) oder eine technische Zeichnung mit Maßen. Siehe Zeltbalg nach Maß.

Zeltbälge gibt es in 14 Stofffarben mit Moskitonetz in Schwarz, Grau oder Weiß. Bildschirme zeigen Farben nie ganz exakt – wenn Sie sie in echt sehen möchten, bestellen Sie unsere Farbmusterkarte.

Ja. Die Fenster haben integrierte Moskitonetze, und die meisten Modelle haben zusätzlich Fensterabdeckungen mit Reißverschluss.

Ja. Die meisten Besitzer schaffen es an einem Nachmittag mit einem Helfer. Eine Anleitung liegt bei, und unsere Schritt-für-Schritt-Ratgeber helfen:

• Zeltbalg-Montage beim VW T4
• Zeltbalg-Wechsel beim VW T3
• Zeltbalg-Montage beim Ford Nugget

Der Zeltbalg ist von Anfang an wasserabweisend. Für lange Reisen mit viel Regen empfehlen wir, die Außenseite mit mindestens zwei Dosen BERNER Imprägnierspray zu behandeln. Siehe auch unsere Pflegetipps für den Zeltbalg.

Nein. Das magnetische Netz wird von außen angebracht und bei geöffneter Tür genutzt. Vor dem Schließen der Tür abnehmen.

Ja.

Wir sind Ance und Kaspars, eine kleine Werkstatt in Lettland. Toptrail hieß früher VanagonManiac: dasselbe Team, dieselben Produkte, neuer Name. Lesen Sie, warum wir Toptrail gegründet haben.

Ja. Unsere Großhandelskonditionen finden Sie auf der B2B-Seite.

Bitte lesen Sie unsere Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie. Wenn mit Ihrer Bestellung etwas nicht stimmt, schreiben Sie uns – wir kümmern uns darum.