Datenschutzerklärung

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Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie TheTopTrail.com (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Website besuchen oder dort einkaufen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, mehr über unseren Umgang mit Daten erfahren oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: support@thetoptrail.com
Unternehmen: SIA WOOL DELIGHT
Anschrift: Jaunatnes iela 11, Valdlauči, Ķekavas novads, LV-1076

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erheben wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website sowie die Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe nötig sind. Wenn Sie sich an unseren Kundenservice wenden, können wir zusätzliche Informationen erheben.

Geräteinformationen

Wir erheben Geräteinformationen, um die Website korrekt zu laden, unsere Leistungen zu verbessern und die Nutzung der Website auszuwerten. Dazu können gehören:

  • Browserversion
  • IP-Adresse
  • Zeitzone
  • Cookie-Informationen
  • Aufgerufene Seiten und Produkte
  • Suchbegriffe
  • Interaktion mit der Website

Diese Informationen werden automatisch über Cookies, Logdateien, Web-Beacons, Tags, Pixel und ähnliche Technologien erhoben.

Bestellinformationen

Wir erheben die Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Bestellungen nötig sind, darunter:

  • Name
  • Rechnungsadresse
  • Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen

Diese Informationen verwenden wir, um Zahlungen abzuwickeln, den Versand zu organisieren, mit Ihnen zu kommunizieren, Bestellbestätigungen zu senden, Betrug zu verhindern und unsere vertraglichen Pflichten zu erfüllen.

Informationen aus dem Kundenservice

Wenn Sie uns kontaktieren, erheben wir die von Ihnen angegebenen Informationen, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen bei Ihrer Bestellung zu helfen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts und bei der Abwicklung von Bestellungen unterstützen.

Zum Beispiel nutzen wir Shopify für unseren Onlineshop. Wie Shopify Ihre Daten verwendet, erfahren Sie hier:

https://www.shopify.com/legal/privacy

Soweit für die Erbringung unserer Leistungen nötig, geben wir Ihre Daten außerdem an Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Analyseanbieter und Werbeplattformen weiter.

Personalisierte Werbung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten nutzen, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zu zeigen, die für Sie interessant sein könnten.

Wir nutzen Dienste wie Google Analytics, um besser zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.

Datenschutzerklärung von Google Analytics: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Google Analytics deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

  • Produkte zum Kauf anzubieten
  • Zahlungen abzuwickeln
  • Bestellungen zu versenden und auszuführen
  • Kundenservice zu leisten
  • über Bestellungen zu kommunizieren
  • unsere Leistungen und unsere Website zu verbessern
  • Marketingmitteilungen zu senden, soweit gesetzlich zulässig

Rechtsgrundlagen (DSGVO)

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Ihre Einwilligung
  • Vertragserfüllung
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • Schutz lebenswichtiger Interessen
  • Berechtigte geschäftliche Interessen

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen, bis Sie deren Löschung verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Pflichten zur Aufbewahrung bestimmter Informationen.

Ihre Rechte (DSGVO)

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten
  • unrichtige Daten berichtigen zu lassen
  • die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
  • der Verarbeitung zu widersprechen
  • Datenübertragbarkeit zu verlangen
  • eine erteilte Einwilligung zu widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@thetoptrail.com

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, den Datenverkehr auszuwerten, Einstellungen zu speichern und grundlegende Funktionen der Website zu ermöglichen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, Sie können Ihre Browsereinstellungen aber so ändern, dass Cookies abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass dann einige Funktionen der Website eingeschränkt sein können.

Do Not Track

Da es keinen einheitlichen Branchenstandard für den Umgang mit Do-Not-Track-Signalen gibt, ändern wir unsere Datenerhebung und -nutzung nicht, wenn solche Signale erkannt werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Abläufe, betrieblicher Anforderungen oder rechtlicher bzw. behördlicher Vorgaben zu berücksichtigen.

Beschwerden

Wenn Sie Bedenken haben, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenden Sie sich bitte zuerst an support@thetoptrail.com.

Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie sich bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Stand: Juni 2026