FAQ: levering, invoerrechten, pasvorm & montage

Elk product wordt op bestelling gemaakt in onze werkplaats in Letland. Het maken duurt 2–7 werkdagen, daarna duurt de FedEx-levering met track & trace 3–7 werkdagen naar de meeste landen.

Een vast bedrag van €20 voor FedEx-levering van deur tot deur met track & trace, wereldwijd. De stalenkaart, het PEACE-embleem en de reparatiestof worden apart verzonden: gratis binnen Europa, €10 naar het VK en de VS en €17 naar Canada; mail ons voor andere landen.

Geen onverwachte kosten. Binnen de EU zijn er geen invoerrechten. Voor de VS, Canada en het VK zitten invoerrechten en belastingen al in de prijs, dus je betaalt niets bij het afrekenen of bij levering. Voor Zwitserland, Noorwegen en andere landen worden de invoerrechten berekend en betaald bij het afrekenen, dus je betaalt niets extra aan FedEx als je pakket aankomt.

We verzenden wereldwijd met FedEx. Staat jouw land niet bij het afrekenen, mail ons dan en we zoeken een oplossing.

Bestel graag via de website. Voor maatwerk of zakelijke bestellingen mail je ons eerst, dan sturen we je een factuur.

Meet de onderrand van het voorste dakpaneel, van hoek tot hoek:

• ca. 118–119 cm → T4 Weekender-doek
• ca. 124–125 cm → T4 California-doek
• Lange wielbasis (Winnebago / EVC) → T4 Winnebago LWB-doek

Meer uitleg: Weekender of California – welk doek past?

Dat hangt af van wie je hefdak heeft gemaakt (Westfalia, Reimo, SCA, Carthago…) en van het bouwjaar van je bus. Onze gids helpt je in vier eenvoudige stappen: Zo herken je het hefdak van je VW T3. Alle T3-doeken staan in de T25 / T3-collectie.

Elke Nugget-generatie heeft een eigen doek, van de 1e generatie (1985–1991/92) tot de Nugget Plus L2 (2019–2023). Zie de Ford Nugget-collectie en onze montagegids voor de Nugget.

Ja. Zie het Opel / Vauxhall Vivaro-doek, het Mercedes-Benz Marco Polo-doek en onze gids voor het bestellen van een hefdakdoek. Zeldzame en niet meer leverbare daken staan bij Hefdakdoeken op maat & voor zeldzame daken. Voor de VW T2, VW T5, Fiat Ducato en Ford Transit maken we magnetische horren en magnetische isolatie; zie de collecties VW T2 en VW T5.

Ja. Mail naar support@thetoptrail.com met een foto van je bus met het dak open en, bij een T4, de maat van je voorpaneel. We bevestigen het juiste product voordat je bestelt.

Vaak wel. Stuur ons je oude doek (we kunnen een vooraf betaald FedEx-label regelen) of een technische tekening met maten. Zie doek op maat.

De doeken zijn er in 14 stofkleuren met horgaas in zwart, grijs of wit. Een scherm toont kleuren nooit precies, dus wil je ze in het echt zien, bestel dan onze stalenkaart.

Ja. De ramen in het doek hebben ingebouwd horgaas, en de meeste modellen hebben ook ritsflappen over de ramen.

Ja. De meeste eigenaren doen het in een middag met een helper. Instructies worden meegeleverd, en onze stap-voor-stap-gidsen helpen:

• Doek monteren op een VW T4
• Doek vervangen op een VW T3
• Doek monteren op een Ford Nugget

Twijfel je? Lees Zelf monteren of laten monteren.

Het doek is vanaf het begin waterafstotend. Voor lange reizen met veel regen raden we aan de buitenkant te behandelen met minstens twee bussen BERNER impregneerspray. Zie ook tips voor het onderhoud van je doek.

Nee. De magnetische hor wordt aan de buitenkant bevestigd en gebruikt met de deur open. Haal hem eraf voordat je de deur sluit.

Ja.

Wij zijn Ance en Kaspars, een kleine werkplaats in Letland. Toptrail heette vroeger VanagonManiac: hetzelfde team, dezelfde producten, een nieuwe naam. Lees waarom we Toptrail zijn begonnen.

Ja. Zie onze B2B-pagina voor de groothandelsvoorwaarden.

Zie ons retourbeleid. Is er iets niet in orde met je bestelling, mail ons dan en we lossen het op.